हाल ही में एक मार्केटिंग फर्म ने बड़ा खुलासा किया है कि स्मार्टफोन आपकी बातचीत को सुनते हैं। यह जानकारी चौंकाने वाली है क्योंकि यह फर्म Google, Meta, Amazon जैसी बड़ी कंपनियों से जुड़ी हुई है। क्या आपने कभी महसूस किया है कि आपका स्मार्टफोन आपकी बातचीत को सुन रहा है? क्या आपको ऐसा नहीं लगता कि आपके फोन पर ऐसे विज्ञापन दिखाई देते हैं जिनके बारे में आपने हाल ही में बात की हो? अब इस संदेह की कोई जगह नहीं रही, क्योंकि एक मार्केटिंग फर्म ने पुष्टि की है कि स्मार्टफोन सक्रिय सुनवाई सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं जो आपकी बातचीत को सुनता है।
सक्रिय सुनवाई सॉफ़्टवेयर क्या है?
404 मीडिया की रिपोर्ट के अनुसार, Cox Media Group ने एक प्रस्तुति के दौरान खुलासा किया कि सक्रिय सुनवाई तकनीक एआई का उपयोग करती है जो वास्तविक समय में डेटा इकट्ठा करती है और एक व्यक्ति की फोनीक बातचीत का विश्लेषण करती है। इस सॉफ़्टवेयर का उद्देश्य खरीदारी की आदतों की जानकारी प्राप्त करना है। फर्म का दावा है कि यह सॉफ़्टवेयर बातचीत को सुनकर यह पता लगाता है कि उपभोक्ता को किस प्रकार की वस्तु की जरूरत है और फिर विज्ञापन कंपनियों को डेटा भेजता है। इससे विज्ञापन कंपनियों को ऐसे उपभोक्ताओं को लक्षित करने में मदद मिलती है जो किसी विशेष उत्पाद को खरीदने की संभावना रखते हैं।
कंपनियों पर असर
इस खुलासे से Meta और Amazon जैसी बड़ी कंपनियों में हलचल मच गई है, जो इस फर्म से घनिष्ठ रूप से जुड़ी हुई हैं। रिपोर्ट के अनुसार, Meta ने इस एजेंसी की सेवा की शर्तों की व्यापक समीक्षा करने की योजना बनाई है। Meta यह सुनिश्चित करना चाहती है कि वे बिना उपयोगकर्ता की अनुमति के किसी विशेष डेटा को इकट्ठा नहीं कर रहे हैं।
वहीं, Amazon ने इस फर्म और इसके डेटा प्राइवेसी विवाद में शामिल होने से इंकार किया है। Amazon ने भविष्य में इस मार्केटिंग एजेंसी के साथ किसी भी प्रकार की भागीदारी से इनकार किया है और अपने पार्टनर्स को चेतावनी दी है कि वे सेवा की शर्तों का उल्लंघन करें तो कानूनी कार्रवाई की जाएगी। Amazon ने आश्वासन दिया है कि उपयोगकर्ता डेटा सुरक्षित रहेगा और वे इसे आगे भी सुरक्षित रखने का प्रयास करेंगे।
अनुमति और उपयोगकर्ता संज्ञान
Cox Media Group ने एक पोस्ट में दावा किया था कि जब भी उपयोगकर्ता एक नया ऐप इंस्टॉल करते हैं या अपडेट करते हैं, तो उन्हें अनुमति मांगी जाती है। अब हटा दी गई पोस्ट में लिखा गया था, “क्या आप सोच रहे हैं कि क्या यह कानूनी है? यह कानूनी है कि फोन और डिवाइस आपकी सुनवाई कर सकते हैं। जब एक नया ऐप डाउनलोड या अपडेट होता है, तो उपभोक्ताओं से एक बहु-पृष्ठ की उपयोग की शर्तों की सहमति ली जाती है, और सक्रिय सुनवाई अक्सर इसमें शामिल होती है।”
यह अनुमति देने की प्रक्रिया संदेहास्पद है क्योंकि ये प्रकार की सहमति अक्सर उपयोगकर्ता समझौते की जटिल भाषा में छिपी होती है, जिसे आमतौर पर लोग अनदेखा कर देते हैं। इस चालाकी से उन्हें आवश्यक अनुमतियां मिल जाती हैं।
इस खुलासे के बाद, यह सवाल उठता है कि क्या हमें अपने स्मार्टफोन और ऐप्स के उपयोग की शर्तों पर अधिक ध्यान देने की आवश्यकता है? क्या हमें अपनी प्राइवेसी की सुरक्षा के लिए अधिक सतर्क रहना चाहिए? निश्चित रूप से, यह मामला हमें अपने डिजिटल जीवन की सुरक्षा और डेटा प्राइवेसी के महत्व को पुनः परखने की प्रेरणा देता है।